Supprimer votre compte
Disponible avecFreeProResearch
Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données. La suppression n'est pas immédiate : Readsira attend d'abord 14 jours. Jusque-là, vous pouvez changer d'avis et tout revient comme avant.
Avant de commencer
- Téléchargez vos données si vous en voulez une copie. Voir Confidentialité et vos données.
- Si vous vous êtes inscrit avec Google ou un lien envoyé par e-mail et que vous n'avez pas de mot de passe, reconnectez-vous dans les 10 minutes qui précèdent la suppression.
Supprimer votre compte
- Ouvrez Paramètres et choisissez Vos données.
- Faites défiler jusqu'à Supprimer le compte. La liste indique ce qui va se passer et le nombre d'enregistrements, de surlignages, de projets et de productions supprimés.
- Saisissez les mots affichés à côté de Pour confirmer, saisissez. La phrase est
delete my account, en anglais dans toutes les langues. - Saisissez votre mot de passe dans Votre mot de passe. Laissez le champ vide si vous n'avez pas de mot de passe et que vous vous êtes connecté il y a moins de 10 minutes.
- Appuyez sur Supprimer le compte.
Ce qui se passe quand vous confirmez
- Vous êtes déconnecté sur tous vos appareils.
- Vos collections publiques et vos pages publiques passent hors ligne immédiatement.
- Les clés d'API, les connexions MCP et les webhooks cessent de fonctionner immédiatement.
- Une offre payante prend fin à la fin de la période de facturation. Il n'y a aucun autre prélèvement.
- Vous recevez un e-mail au moment de la demande, un autre 3 jours avant la suppression, et un dernier une fois celle-ci effectuée.
Vous arrivez ensuite sur la page Suppression du compte programmée. Elle indique la date de la suppression et ce qui sera supprimé : vos enregistrements, surlignages, flux et collections.
Conserver votre compte
Jusqu'à la date indiquée sur cette page, vous avez deux façons de revenir en arrière.
Depuis l'e-mail. Ouvrez le lien pour conserver votre compte dans l'e-mail de suppression. La page Garder votre compte restaure votre compte et affiche Suppression annulée. Vous n'avez pas besoin de vous connecter avant. Un lien ne fonctionne plus s'il a déjà été utilisé, s'il a expiré ou si une demande plus récente l'a remplacé ; connectez-vous alors à la place.
Depuis l'application. Connectez-vous. Vous arrivez sur la page de suppression.
- Appuyez sur Annuler la suppression.
- La page affiche Votre compte est conservé. Bon retour parmi nous.. Appuyez sur Continuer.
Vos enregistrements, surlignages, flux et collections publiques sont tels que vous les avez laissés. Si votre offre payante a pris fin entre-temps, vous êtes en Free et pouvez choisir une offre à nouveau.
Tant que la suppression est programmée, la page propose aussi Télécharger mes données pour que vous puissiez en emporter une copie.
Après les 14 jours
Vos enregistrements, surlignages, notes, projets et flux sont supprimés définitivement et ne peuvent pas être récupérés. Une fois la suppression commencée, la page indique qu'il n'est plus possible de conserver le compte. Pour ce que Readsira garde ensuite, voir Confidentialité et vos données.