Iniciar sesión y restablecer la contraseña

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Inicia sesión con tu correo y tu contraseña, con un enlace de un solo uso enviado a tu correo o con Google. Si olvidaste la contraseña, puedes establecer una nueva desde la misma página.

Pasos

1. Abre app.readsira.com/auth/login. La página se titula Iniciar sesión.

   

2. Escribe tu dirección en Correo electrónico. Tu nombre de usuario también funciona aquí.

3. Escribe tu contraseña en Contraseña.

4. Marca Recuérdame en este dispositivo solo en un dispositivo que sea tuyo. Así permaneces con la sesión iniciada mucho más tiempo que con un inicio de sesión normal.

5. Selecciona Iniciar sesión. El botón permanece desactivado hasta que rellenas los dos campos.

Si la dirección o la contraseña son incorrectas, Readsira lo dice con las mismas palabras para una cuenta desconocida y para una contraseña incorrecta.

Iniciar sesión con un enlace por correo

Si no quieres escribir la contraseña, escribe tu dirección y selecciona Enviarme un enlace de acceso. Readsira indica que se ha enviado un enlace si la dirección está registrada; el mensaje es el mismo para una dirección desconocida. Abre el correo en el dispositivo en el que quieres iniciar sesión. Un enlace funciona una sola vez. Un enlace antiguo o ya usado te devuelve a la página de inicio de sesión con una nota.

Inicio de sesión en dos pasos

Si activaste el inicio de sesión en dos pasos en Configuración, después de la contraseña se abre una página titulada Introduce tu código.

1. Escribe el código de seis dígitos de tu aplicación de autenticación.
2. Marca Confiar en este dispositivo durante 30 días si no quieres que te lo vuelvan a pedir en este dispositivo durante 30 días.
3. Selecciona Verificar.

¿Has perdido el dispositivo? Selecciona Usar un código de respaldo y escribe uno de los 10 códigos de respaldo que guardaste al activar el inicio de sesión en dos pasos.

Restablecer una contraseña olvidada

1. En la página de inicio de sesión, selecciona ¿La olvidaste? junto al campo de la contraseña.

2. En la página Restablece tu contraseña, escribe el correo con el que te registraste.

   

3. Selecciona Enviar enlace de restablecimiento. Readsira indica que se ha enviado un enlace de restablecimiento si la dirección está registrada. No dice si la dirección tiene una cuenta.

4. Abre el correo y selecciona el enlace. En la página Elige una nueva contraseña, escribe una contraseña nueva y selecciona Guardar contraseña.

5. Inicia sesión con la contraseña nueva. Se cierra tu sesión en tus otros dispositivos.

Si la página dice que el enlace no es válido o ha caducado, solicita uno nuevo. Si se hicieron demasiadas solicitudes, espera unos minutos antes.

Consejos

• Puedes ver dónde has iniciado sesión y cerrar la sesión de otros dispositivos en Configuración.
• Los métodos de inicio de sesión y el inicio de sesión en dos pasos se configuran en Configuración, Cuenta.

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