Se connecter et réinitialiser son mot de passe

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Connectez-vous avec votre e-mail et votre mot de passe, avec un lien à usage unique envoyé par e-mail, ou avec Google. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en définir un nouveau depuis la même page.

Étapes

1. Ouvrez app.readsira.com/auth/login. La page s'intitule Se connecter.

   

2. Saisissez votre adresse dans E-mail. Votre nom d'utilisateur fonctionne aussi ici.

3. Saisissez votre mot de passe dans Mot de passe.

4. Cochez Rester connecté sur cet appareil uniquement sur un appareil qui vous appartient. Vous restez alors connecté bien plus longtemps qu'avec une connexion normale.

5. Sélectionnez Se connecter. Le bouton reste inactif tant que les deux champs ne sont pas remplis.

Si votre adresse ou votre mot de passe est incorrect, Readsira l'indique avec les mêmes mots pour un compte inconnu et pour un mauvais mot de passe.

Se connecter avec un lien envoyé par e-mail

Si vous ne voulez pas saisir le mot de passe, saisissez votre adresse et sélectionnez M'envoyer un lien de connexion. Readsira indique qu'un lien a été envoyé si l'adresse est enregistrée ; le message est le même pour une adresse inconnue. Ouvrez l'e-mail sur l'appareil sur lequel vous voulez vous connecter. Un lien ne fonctionne qu'une fois. Un lien ancien ou déjà utilisé vous ramène à la page de connexion avec une note.

Connexion en deux étapes

Si vous avez activé la connexion en deux étapes dans les Paramètres, une page intitulée Saisissez votre code s'ouvre après votre mot de passe.

1. Saisissez le code à six chiffres de votre application d'authentification.
2. Cochez Faire confiance à cet appareil pendant 30 jours si vous ne voulez pas qu'on vous le redemande sur cet appareil pendant 30 jours.
3. Sélectionnez Vérifier.

Vous avez perdu votre appareil ? Sélectionnez Utiliser un code de secours et saisissez l'un des 10 codes de secours que vous avez enregistrés lors de l'activation de la connexion en deux étapes.

Réinitialiser un mot de passe oublié

1. Sur la page de connexion, sélectionnez Oublié ? à côté du champ du mot de passe.

2. Sur la page Réinitialiser votre mot de passe, saisissez l'e-mail avec lequel vous vous êtes inscrit.

   

3. Sélectionnez Envoyer le lien de réinitialisation. Readsira indique qu'un lien de réinitialisation a été envoyé si l'adresse est enregistrée. Il ne dit pas si l'adresse a un compte.

4. Ouvrez l'e-mail et sélectionnez le lien. Sur la page Choisir un nouveau mot de passe, saisissez un nouveau mot de passe et sélectionnez Enregistrer le mot de passe.

5. Connectez-vous avec le nouveau mot de passe. Vous êtes déconnecté de vos autres appareils.

Si la page indique que le lien est invalide ou expiré, demandez-en un nouveau. Si trop de demandes ont été faites, attendez d'abord quelques minutes.

Conseils

• Vous pouvez voir où vous êtes connecté, et déconnecter vos autres appareils, dans les Paramètres.
• Les méthodes de connexion et la connexion en deux étapes se règlent dans Paramètres, Compte.

Voir aussi

• Créer un compte
• Dépannage